+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

ASTORIA Hotel & Medical Spa Recenze

Hodnocení hotelu

94%
Perfektní

dle 462 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    97%

  • Vybavení

    94%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    93%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Ivana Šveřepová

jednotlivec, 12.10.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Milena Vachova

jednotlivec, 24.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • V hotelu Astoria jsem byla již potřetí, moc se mi tam líbí, nemám připomínky

  • Sprchový kout hlavně otvor pro vstup je strašně malý. Já jsem sice štíhlá ale silnější se tam asi neprotáhnou

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 31.8.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Výborné jídlo, čistý, pěkný pokoj s výhledem na kolonádu, příjemný personál a kvalitní wellness.

  • Škoda, že na pokoji není klimatizace. Když jsme nechali v noci otevřené okno, aby se pokoj vychladil, tak nás budil hluk z kolonády.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 3.7.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 21.4.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 19.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Komfort

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 9.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Ludmila Šťastná

skupina přátel, 31.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Pobyt v hotelu se nám velmi líbil. Služby,strava,procedury i ochota personálu-velká spokojenost. Okolí hotelu na procházky výborné. Návštěva muzea Becher a sklárny Moser,která byla v ceně balíčku,byla velice zajímavá.Velké plus byla také čajovna,kde možnost občerstvení po celý den!!! Naprostá spokojenost s pobytem-příjemný relax odpočinek. Děkujeme

  • Celková spokojenost!!!

  • Žádné závažné nedostatky!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Šárka Bobišová

skupina přátel, 18.3.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Příjemný pobyt s odpovídajícími službami.

  • Pestrá nabídka jídel jak na snídaních tak večeřích. Výborná čajovna.

  • Malinkatý rozměr sociálního zařízení u pokoje.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.3.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • S pobytem jsem byla spokojená, ráda pobyt zopakuji!

  • Ochota , úslužnost , vstřícnost celého hotelového personálu, úžasná čajovna se svoji nabídkou, perfektní procedury, výhodná poloha hotelu!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Vladimír Pečenka

jednotlivec, 7.2.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 3.1.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Václav Sedláček

dospělý pár, 2.1.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Dobrý den, s úrovní poskytovaných služeb jsme byli velice spokojeni. Jediný problém, který se vyskytl byl příjezd k hotelu. Možná by nebylo na škodu klienty, kteří volí dopravu osobním autem informovat jak postupovat. Sedláček

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Miroslav Křivánek

rodina se staršími dětmi, 29.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Ubytování a služby perfektní. Personál v rámci lázeňských procedur občas arogantní.

  • Malý prostor wellness. Při průměrné obsazenosti hotelu není šance si wellness užit, protože je neustále obsazeno. Chtělo by to lepší systém.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
ASTORIA Hotel & Medical Spa odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám za návštěvu a Váš komentář. Personál u lázeňských procedur určitě upozorníme. Wellness je otevřeno denně mezi 07:00 - 12:00 hod. a mezi 15:00 - 21:00 hod., doporučujeme ho využívat spíše v dopoledních hodinách, kdy je větší část hostů na procedurách. Děkujeme Vám a těšíme se na další pobyt.

Anonym

jednotlivec, 21.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Byli jsme v tomto hotelu podruhé a moc spokojeni. Jen pokoje jsou menší a chybí třeba malé sportovní vybavení.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • S pobytem jsme celkově spokojeni.

  • Čajová místnost- výborný nápad. Nasazení Spa personálu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • -příjemné prostředí -krásná vyhlídka na Mlýnskou kolonádu -úžasná čajovna -pestrost jídel -káva i večer

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Věra Mihlova

ostatní, 5.9.2021

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Příště se určitě vrátím.

  • Vybavení hotelu, jídlo a čistota hotelu. Personál v jídelně. LP

  • Nepříjemný pan v recepci asi portyr, silnější postavy. Dokázal hned při ubytování zkazit náladu.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
ASTORIA Hotel & Medical Spa odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám, že jste si pro pobyt v Karlových Varech vybrala náš hotel. Mrzí nás, pokud na Vás chování portýra působilo nepříjemným dojmem a omlouváme se za to. Kolegu jsme upozornili a pevně věříme, že při Vašem dalším pobytu bude vše v pořádku. Těšíme se na Vás.

Anonym

dospělý pár, 24.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Super

  • Ochota personálu, procedury

  • Žádné výhrady

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8