+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

ASTORIA Hotel & Medical Spa Recenze

Hodnocení hotelu

94%
Perfektní

dle 462 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    97%

  • Vybavení

    94%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    93%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Eva Vrkoslavová

jednotlivec, 25.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Umístění hotelu a jeho okolí, čistota, příjemný personál, dobré jídlo.

  • Umístění hotelu a jeho okolí, čistota, příjemný personál, dobré jídlo.

  • Solná jeskyně je spíš jen odpočinková místnost - pokud se trochu ztiší hudba. Arogantní sestra u příjmu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Věra Martincová

jednotlivec, 24.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 24.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Snaha a ochota personálu Prostředí Vybavení Okolí

  • První pokoj, v němž jsme měli bydlet Počáteční jednání zdravotní sestry

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Milada Kováříková

jednotlivec, 17.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Umístění - na kolonádě, všude je blízko

  • parkování-u hotelu jen 3 místa, které musí být dopředu zamluvená, možnost dalšího parkování cca 500 m od hotelu, cena stání auta skoro stejná jako pro ubytovaného klienta

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
9

Miroslava Hodková

dospělý pár, 11.8.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Pobyt splnil mé očekávání.

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Gurský Tomáš

jednotlivec, 4.3.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Prijemny hotel pekne okoli a Karlovy Vary Celkove moc pekne

  • Neinformovanost nastevniku sauny neznaji pravidla a chovaji se nehigienicky

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Shirinkina Marina

jednotlivec, 20.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • - milý a ochotný personál - v blízkosti kolonáda a krásná hudba, kterou hudebník hraje každý den

  • - jídlo v restauraci (není tam žádná odrůda a jídlo je teplé, zatímco jdete na stůl, jídlo je již studené) - neschopnost správně sprchovat, protože voda běží z kohoutku nebo horká nebo studená, musím neustále upravovat teplotu vody

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jaroslava Kodatová

jednotlivec, 2.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Cekove super, ale myslim, ze by se dala zkvalitnit sluzba ohledne parkovani. Navstevnici kteri prijizdeji a odjizdeji by meli mit vjezd a vyjezd (staci 30 min) umoznen k hotelu na vylozeni a nalozeni zavazadel. Jestli tato sluzba existuje tak neni nikde uvedena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Vojtěch Miler

dospělý pár, 19.7.2020

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
86 %

  • Komplexnost služeb, prostředí.

  • Nemožnost parkování u hotelu, jídla byla cekem bez chuti a bez nápadu.

Personál
8
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Komůrka Patrik

mladý pár, 17.2.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Anna Kubová

jednotlivec, 14.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

  • procedury jsou poskytovány v souladu s rozpisem- časový harmonogram

  • Při vstupu do sprchy a zavřených dveřích koupelny, vyčnívající klika omezuje silnější osobu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Tereza

jednotlivec, 2.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

  • Hotel leží přímo naproti Mlýnské kolonádě, tím pádem je všude blízko. Personál hotelu ve většině případů velmi milý a ochotný. Hotel je čistý, pokojská uklízela na pokoji každý den. Procedury také v pořádku. K dispozici zdarma bazén a sauna. Jídlo dobré, každý si vybere. Jídelna a rautový pult nově zrekonstruovány. Jediné, co by chtělo trochu vyměnit, je vybavení pokoje (starší koberec, matrace, nábytek), ale určitě to není nic, co by mělo zásadní vliv na hodnocení hotelu. V podstatě naprostá spokojenost a určitě bych se sem ráda opět vrátila.

  • lokalita hotelu personál služby

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Barbora

jednotlivec, 29.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pavla ficek

jednotlivec, 4.6.2022

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jaroslava Vančurová

jednotlivec, 18.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 23.10.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Ochotný personál, vstřícnost.

  • Večeře.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
ASTORIA Hotel & Medical Spa odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám za Vaši návštěvu. Je nám líto, že jste nebyli spokojení s večeřemi. Budeme Vám vděční, pokud nás budete kontaktovat na adrese [email protected] a napíšete nám, co konkrétně se Vám nelíbilo. Určitě by nám to velmi pomohlo. Předem Vám děkujeme a těšíme se.

Riedlová Veronika

dospělý pár, 2.9.2021

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Hodnotím kladně, celková spokojenost

  • Pohoda, ochota personálu

  • V jídelně málo místa pro tolik ubytovaných

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
ASTORIA Hotel & Medical Spa odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaši návštěvu. Jsme rádi, že se Vám pobyt celkově líbil. Kapacita restaurace je 155 míst, z důvodu aktuálních proticovidových opatření jsme ji museli bohužel trochu upravit. Děkujeme moc a těšíme se na příští setkání.

Anonym

jednotlivec, 27.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Ivo Šotkovský

dospělý pár, 4.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Vše bylo super až na stravování. Nedostatečná kapacita jídelny. Nad vámi stojí další hladoví hosté, což není úplně příjemné. Pestrost stravy hlavně u snídaně nulová. Míchaná vajíčka, párek, nějaké kaše a když byla slanina tak jen udušená, ne opečená. Zelenina = rajče a okurka. Táce se sýry a salámy téměř pořád prázdné.

  • Poloha hotelu, procedury, SPA, celková atmosféra města

  • Stravování

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10