+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

ASTORIA Hotel & Medical Spa Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 462 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    97%

  • Equipment

    94%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    93%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 18.2.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Děkuji za zajištění pobytu. Hotel byl dobře zvolený, kvalitní ubytování, čistota, klid, široká nabídka jídel, všechny procedury v jednom místě, dobře situovaný hotel i ve městě, takže spokojenost. Samozřejmě v zimním období je vyžití menší i tak se ale vyplatí si zakoupit a využít možností Region Card Karlovy Vary

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ASTORIA Hotel & Medical Spa replied to this review.
Srdečně Vám děkujeme a těšíme se na další návštěvu.

Hana Škopková

single traveler, 11.2.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt v hotelu Astoria předčil mé očekávání. Veškerý personál byl velmi milý a ve všem nápomocný. Dostala jsem lepší pokoj s výhledem na kolonádu, což bylo milé a výhled byl příjemný. Pokoj byl prostorný a měl všechno co člověk potřebuje k pobytu. Župan jsem měla k dispozici na pokoji, ale v případě, že by tam nebyl, dá se zapůjčit na recepci, případně koupit. Všechny procedury proběhly v pořádku, vždy tam byla milá slečna, co řekla co a jak. Wellness je takové menší vzhledem k velikosti hotelu bych čekala větší, ale vždy tam bylo dost místa pro všechny návštěvníky. Možná by se hodilo nad vstup do wellness umístit tabuli s počtem návštěvníků, který se tam zrovna nachází, aby člověk věděl kdy je tam tak nejvhodnější chodit. Jinak je wellness velmi dobře vybaveno a pěkně zařízeno. Už teď se těším na další pobyt v hotelu.

  • Jako milovnici čajů se mi velmi zalíbila čajovna, každý den je zde na výběr z několika druhů čajů, které se denně mění. Je pravda, že by otevírací doba čajovny mohla začínat už v deset, ale chápu, že v tu dobu končí snídaně a chvíli trvá něž se čajovna nachystá. Velmi praktický výchozí bod pro veškeré návštěvy zajímavých míst města. Jídlo bylo moc dobré a každý den bylo možné vybírat z něčeho jiného.

  • Orientace v hotelu je trochu náročnější, ale za pár dní si člověk zvykne. A navíc se všude nachází plánky budovy a cedule kde co je, případně je zde ochotný personál, který poradí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ASTORIA Hotel & Medical Spa replied to this review.
Srdečně Vám děkujeme za vše a těšíme se na další návštěvu.

Lucie Pojerová

single traveler, 11.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena Rigan

mature couple, 21.1.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Vše bylo perfektní.

  • Bazén,sauna,ochota perzonálu.

  • Čajovna by mohla být otevřená od 10 hodin.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ASTORIA Hotel & Medical Spa replied to this review.
Srdečně Vám děkujeme a těšíme se na další návštěvu.

Helena Gregorová

single traveler, 14.1.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Jurčová

single traveler, 13.1.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme s manželem velice spokojený. Personál milí a vstřícný. Strava výborná a velký výběr. Hotel krásně čistý. Rádi tento hotel doporučujeme.

  • Byli jsme s manželem velice spokojený. Personál milí a vstřícný. Strava výborná a velký výběr. Hotel krásně čistý. Rádi tento hotel doporučujeme.

  • Trochu jsme byli zklamaní , ze byl v danou dobu hotelový bazén mimo provoz. Nicméně nám byla nabídnuta jiná alternativa.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
ASTORIA Hotel & Medical Spa replied to this review.
Děkujeme za Vaši návštěvu a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Bohužel z důvodu neočekávané události jsme museli bazén na 5 dnů uzavřít. Pro hosty jsme však zajistili vstup do bazénu a saun v jednom ze sousedních hotelů. Ještě jednou Vám děkujeme a těšíme se na další setkání.

Anonym

single traveler, 11.1.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

MIroslav Petržílek

single traveler, 28.12.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 26.12.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 5.12.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 3.12.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.12.2022

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hodnocení pobytu bylo jedním slovem skvělé . Ráda jej zopakují.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Mašková

single traveler, 30.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Velice spokojeni již druhým rokem. Děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 19.11.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 12.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • S pobytem v hotelu, službami a personálem jsme byli spokojeni. Ocenili jsme umístění hotelu přímo u kolonády. Určité problémy jsme měli s dispozicí vybavení koupelny a malým prostorem ve skříni pro zavěšení oděvů.

  • Velmi ochotný a milý personál. Mile nás překvapila čajovna (bezplatné využívání) se zajímavou nabídkou čajů včetně možnosti dát si k čaji sušenky. Byli jsme spokojeni s pestrou nabídkou jídel při snídani i při večeři. Ocenili jsme dostatek elektrických zásuvek, což je v některých hotelích trochu problém.

  • Předpokládám, že jsme měli základní kategorii ubytování (pokoj č.410). S vybavením pokoje jsme byli spokojeni, ale s příslušenstvím (koupelna a skříně) jsme měli problém. Zejména nám chyběl větší prostor na pověšení oděvů, v koupelně bylo mini umývadlo a těsně nad ním polička, takže si člověk mohl umýt obličej jen s problémy. Do sprchového koutu byl poměrně úzký vstup (a to nejsme s manželem žádní tlouštíci).

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Kopejsková Soňa

mature couple, 12.11.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Líbilo se nám vše,s pobytem jsme byli velmi spokojeni věříme že se vrátíme.

  • Nelíbila se nám rezervace stolů v restauraci

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

František Kadlec

single traveler, 9.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Danuše Černá

single traveler, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Zdravím, ve všech hodnotících kritériích dávám plný počet hvězdiček. Svou spokojenost projevuji již několik let opakovanými pobyty v daném hotelu:)) během roku. Miluji prodloužené víkendy s výhledem na Mlýnskou kolonádu, stejně tak si velmi užívám léčebné pobyty - balíčky - 1 týdenní s 15 procedurami a plnou penzí:))

  • Maximální spokojenost - navíc velmi oceňuji výbornou polohu hotelu přímo v centru lázeňského dění:))

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 25.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Bez chyby, proto se stále ráda vracím

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

  • Velmi spokojena?

  • Vsr ?!

  • Napr. ceny taxi- drazsi nez v Praze ..

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8